Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

SmartConvertor (« nous ») exploite le service de conversion de fichiers sur smartconvertor.site. Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et vos droits.

2. Données collectées

Fichiers téléversés : Nous traitons temporairement les fichiers soumis pour la conversion. Ils sont supprimés après traitement ou dans notre délai de conservation.
Données de compte : Si vous vous inscrivez, nous stockons votre nom, adresse e-mail et mot de passe haché.
Données techniques : Nous pouvons enregistrer l'adresse IP, le type de navigateur, les horodatages des requêtes et les métadonnées de conversion (formats, statut du job) pour la sécurité, la prévention des abus et l'amélioration du service.
Cookies : Consultez notre Politique relative aux cookies.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour fournir et sécuriser le Service, traiter les conversions, authentifier les utilisateurs, répondre aux demandes d'assistance, prévenir la fraude et les abus, et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs d'infrastructure (hébergement, CDN) qui traitent les données pour notre compte avec des garanties contractuelles. Nous ne partageons pas le contenu des fichiers téléversés avec des tiers à des fins marketing. Si nous intégrons des fournisseurs externes à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique.

5. Conservation

Les fichiers téléversés et convertis ne sont conservés que le temps nécessaire à la conversion et au téléchargement, puis supprimés automatiquement. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et, le cas échéant, pendant une période raisonnable si la loi ou des besoins légitimes l'exigent. Les journaux serveur sont rotés régulièrement.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, rectifier, supprimer ou restreindre le traitement de vos données, de vous opposer à certains traitements ou de demander la portabilité. Contactez-nous via les coordonnées sur ce site. Les utilisateurs de l'UE/EEE peuvent également déposer une plainte auprès de leur autorité de contrôle.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données, notamment le chiffrement HTTPS et des contrôles d'accès sur les serveurs. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée ; utilisez le Service à votre discrétion pour les fichiers hautement sensibles.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez l'exploitant de smartconvertor.site via les canaux indiqués sur le site.